Política de Privacidad
Última actualización: mayo de 2026
1. Quiénes somos
Chiarelli Labs (CNPJ en trámite) es la responsable del tratamiento de los datos personales recopilados en este sitio. Somos un software house especializado en productos digitales y automatizaciones con IA, con sede en Brasil.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos exclusivamente los datos proporcionados voluntariamente a través del formulario de contacto:
- Nombre y correo electrónico
- Empresa y cargo (opcional)
- Descripción del proyecto y área de interés
- Presupuesto, plazo y perfil de decisión
- Archivo de briefing (opcional, almacenado en Vercel Blob)
3. Finalidad del tratamiento
Los datos se utilizan exclusivamente para evaluar la compatibilidad entre el proyecto y nuestro trabajo, y para establecer contacto comercial con el cliente potencial.
4. Base legal (LGPD, art. 7)
El tratamiento se realiza con base en el interés legítimo en la evaluación comercial (art. 7, IX) y en el consentimiento del titular al completar el formulario (art. 7, I).
5. Sub-encargados
Compartimos datos únicamente con los proveedores de servicios estrictamente necesarios para la operación:
- Resend: envío de correos transaccionales
- Neon: base de datos (PostgreSQL serverless)
- Vercel: alojamiento del sitio y almacenamiento de archivos
6. Cookies y analíticas
No utilizamos cookies de seguimiento ni publicidad. Las métricas de acceso se recopilan de forma anónima mediante Vercel Analytics, sin identificación individual de los visitantes.
7. Retención de datos
Los datos se conservan mientras exista interés comercial activo u obligación legal. En caso de no conversión, eliminamos los datos en un plazo de 24 meses desde el último contacto.
8. Sus derechos (LGPD, art. 18)
Usted tiene derecho, en cualquier momento, a:
- Acceder a los datos que tenemos sobre usted
- Corregir datos incompletos o desactualizados
- Solicitar la eliminación de sus datos
- Recibir sus datos en formato portátil
- Revocar el consentimiento en cualquier momento
Responderemos en un plazo de 15 días a partir de la recepción de la solicitud.
9. Seguridad
El sitio opera exclusivamente mediante HTTPS. Los datos se almacenan en una base de datos serverless gestionada con acceso restringido. Ningún dato se transmite en texto claro.
10. Contacto
Para ejercer sus derechos o resolver dudas sobre esta política, envíe un correo a contato@chiarelli.dev.